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Protection des Données

Date: juin 2017

La protection et la sécurité de vos données personnelles sont importantes pour Ascensia. La présente Politique de Confidentialité vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles et, conjointement aux Conditions Générales du site web, s’applique à votre utilisation de www.ascensia-diabetes.ch (Site Web).

Notre site Web a été développé et est exploité par Ascensia Diabetes Care Switzerland AG, Peter Merian-Strasse 90, CH-4052 Basel, Suisse, lequel est le responsable du traitement de vos données personnelles par le Site Web. Ascensia est une filiale de Ascensia Diabetes Care Holdings AG en Suisse.

Veuillez lire la présente Politique de Confidentialité pour comprendre comment Ascensia pourra traiter vos données personnelles via notre Site Web, y compris les informations liées à la santé, pour lesquelles nous recueillerons au préalable votre consentement exprès.

Collecte des données personnelles

Vous n’êtes pas obligés de nous fournir vos données personnelles pour pouvoir utiliser notre Site Web. Toutefois, Ascensia traitera les données personnelles que vous lui soumettrez de la manière suivante:

Lorsque vous communiquez avec nous via notre Site Web ou que vous nous demandez un produit ou service, les catégories de données personnelles que nous pourrons collecter vous concernant incluent: [votre nom, sexe, date de naissance, adresse, coordonnées y compris votre adresse e-mail, préférence de langage et les détails de votre communication ou de votre demande].

Vos informations liées à la santé

Lorsque vous nous demandez un produit ou un service, que vous remplissez en ligne une inscription ou un formulaire du site ou que vous nous contactez au sujet d’une question ou d’une demande, vous pouvez choisir de nous transmettre une information liée à votre santé afin que nous puissions répondre à votre message ou votre demande. Cette information peut inclure: votre type de diabète, une thérapie, un traitement, des renseignements sur votre lecteur de glycémie et autre instrument, votre fréquence de mesure et les informations sur votre appareil mobile si vous utilisez notre Application CONTOUR®Diabetes.

Nous vous demanderons votre consentement exprès avant le traitement de vos informations liées à la santé, comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité, lequel pourra être retiré à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée ci-après: privacy@ascensia.com.

Les Finalités de Traitement de vos Données Personnelles

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

Nous pouvons utiliser et divulguer à des tiers chercheurs des informations statistiques, des informations agrégées, anonymisées ou dé-identifies/pseudonymisées aux fins de:

Marketing

Nous pouvons vous contacter pour vous informer des produits ou services qui seraient susceptibles de vous intéresser ou qui sont similaires à ceux que vous avez précédemment achetés ou concernant lesquels vous nous avez demandé des informations.

A moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir nos communications marketing, vous pourrez être contactés par nous, Ascensia Diabetes Care Holdings AG, un distributeur de produits Ascensia, ou par l’un de nos partenaires sélectionnés, à condition à chaque fois que vous ayez consenti à recevoir ces communications.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications marketing à tout moment en nous contactant à l’adresse privacy@ascensia.com ou en utilisant le lien de désinscription présent dans toutes nos communications.

Nous continuerons à vous contacter à des fins autres que marketing, lorsque nous devrons émettre une mesure corrective ou un avertissement de sécurité ou lorsque nous sommes tenus de vous envoyer certaines informations en vertu d’une loi, d’un règlement ou d’une obligation morale ou éthique.

Partage de vos Données Personnelles

Ascensia peut partager vos informations avec:

Nous pouvons également partager vos données personnelles lorsque nous sommes tenus de répondre à une demande légitime émise par les autorités publiques ou lorsque la loi nous l’impose, y compris pour des raisons de sécurité nationale. Dans les cas où la loi nous l’impose, nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour exécuter ou faire respecter les Conditions Générales de notre Site Web, la présente Politique de Confidentialité ou toute autre convention, afin d’enquêter ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité d’Ascensia et des sociétés de notre Groupe, nos produits et services et nos clients, nos distributeurs ou partenaires commerciaux ou pour prévenir ou prendre des mesures à l’encontre d’activités illégales ou de fraudes, de situations impliquant de potentielles menaces relative à la sécurité de toute personne ou à titre de preuve lors d’un litige. Vos données personnelles pourront être régies par des lois étrangères et pourraient être consultées par des gouvernement, tribunaux et autorités réglementaires et publiques à l’étranger.

Stockage de vos données personnelles

Résidents de l’Espace Economique Européen (EEE) et Suisse: Vos données personnelles seront stockées sur les serveurs situés dans un Etat membre de l’Union Européenne. Dans des cas exceptionnels, vos données personnelles pourront être transférées à Ascensia Diabetes Care US Inc. ou à un de nos prestataires de services aux Etats-Unis. Cela inclus les personnes engagées, entre autres, pour traiter vos commandes, gérer vos questions et demandes émises via notre Site Web ou les prestations effectuées par nos services de support. Les Etats-Unis peuvent avoir des standards de protection de la vie privée différents de ceux appliqués dans votre pays.

Si vous êtes résidents d’un pays avec des lois relatives à la localisation des données exigeant que vos données personnelles soit stockées localement, Asensia se conformera à toute les exigences locales applicables.

Nous avons mis en oeuvre des garanties appropriées pour protéger vos données personnelles lorsqu’elles seront transférées, y compris la mise en place de contrats de transferts de données avec les importateurs de données. Pour accéder aux exemplaires de ces contrats de transferts, veuillez contacter Ascensia par email à l’adresse privacy@ascensia.com ou par courrier à l’adresse Ascensia Diabetes Care Switzerland AG, Peter Merian-Strasse 90, CH-4052 Basel, Suisse. Nous traiterons votre demande en ligne conformément au droit local applicable et à nos politiques et procédures.

EN SOUMETTANT VOS DONNEES PERSONNELLES A ASCENSIA, VOUS ACCEPTEZ EXPRESSEMENT CES TRANSFERTS, STOCKAGE ET TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES, Y COMPRIS LES DONNEES DE SANTE.

Ascensia stockera vos informations aussi longtemps que la loi le requiert, et en l’absence d’exigences légales, uniquement pendant la durée nécessaire, telle que décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Protection de vos données personnelles

Ascensia met en place des mesures administratives, techniques et physiques appropriées afin de protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Nous utiliserons des procédures strictes et des mesures de sécurité strictes, incluant des techniques cryptographiques, et prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir le traitement sécurisé de vos données conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Veuillez noter que la transmission d’informations via Internet n’est jamais totalement sûre. Même si Ascensia fera de son mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises via notre Site Web. Toute transmission est faite à vos propres risques.

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Nous améliorons continuellement et modifions la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies comparables et nous mettrons à jour cette section de notre Politique de Confidentialité en fonction des cookies utilisés.

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Enfants

Nous ne collectons ou n’utilisons pas via notre Site Web les données personnelles de toute personne que nous savons âgée de moins de 18 ans sans le consentement préalable et vérifiable de ses parents/tuteur.

Un parent/tuteur a le droit, sur demande, de voir les informations fournies par son enfant et/ou de demander qu’elles soient supprimées. Si nous découvrons qu’un enfant nous a fourni des données personnelles en ligne à travers notre Site Web, nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer ces données.

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Vous avez le droit de nous demander l’accès à vos données personnelles, de les voir rectifiées ou supprimées, et de vous opposer à son traitement ou arranger un accès limité à vos données personnelles. Vous avez également le droit de recevoir un exemplaire de vos données personnelles dans un format électronique ou de demander à ce que vos données personnelles soit envoyée à une autre entité. Nous pourrons vous demander des informations complémentaires avant la communication de l’information demandée afin de confirmer votre identité et pour des raisons de sécurité.

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Modification de la Politique de Confidentialité

Toute modification apportée à notre Politique de Confidentialité sera publiée sur cette page et lorsque cela est approprié, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez vérifier régulièrement les actualisations et modifications de notre Politique de Confidentialité.

Nous contacter

Les questions, commentaires et demandes relatifs à la présente Politique de Confidentialité sont bienvenus et doivent être adressés au Délégué à la Protection des Données à l’adresse privacy@ascensia.com ou à l’adresse Ascensia Diabetes Care Switzerland AG, Peter Merian-Strasse 90, CH-4052 Basel, Suisse. Si vous nous contactez, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles.

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Mise à jour: 05. Octobre 2016