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Informativa sulla Privacy

Data di aggiornamento: Maggio 2018

La protezione e la sicurezza dei tuoi dati personali sono importanti per Ascensia. Questa Informativa sulla Privacy ti informa su come raccogliamo, usiamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali e, insieme ai Termini e Condizioni del sito, si applica al tuo utilizzo del sito www.contournextone.ch (sito Web).

Il nostro sito web è gestito da Ascensia Diabetes Care Switzerland AG (Ascensia) sita in Peter Merian-Strasse 90, CH-4052 Basel, Svizzera, che è il controllore dei tuoi dati personali trattati tramite questo sito web. Ascensia è una filiale di Ascensia Diabetes Care Holdings AG in Svizzera.

Si prega di leggere la presente Informativa sulla Privacy per comprendere come Ascensia possa elaborare i tuoi dati personali forniti tramite il nostro sito web.

SOMMARIO

1. Raccolta dei dati personali
2. Le tue informazioni sulla salute
3. Marketing
4. Condivisione dei tuoi dati personali
5. Memorizzazione dei tuoi dati personali
6. Mantenere i tuoi dati personali protetti
7. Uso dei cookie
8. Google Analytics
9. Disattivazione dei cookie
10. Minorenni
11. Esercizio dei tuoi diritti
12. Link ad altri siti web
13. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
14. Contattaci

1. Raccolta dei dati personali

Non è necessario fornire i tuoi dati personali come condizione per utilizzare il nostro sito web. Laddove dovessi inviarci i tuoi dati personali, Ascensia li elaborerà per i seguenti scopi:

Quando comunichi con noi tramite il nostro sito web o richiedi un prodotto o un servizio, i tipi di informazioni che possiamo raccogliere includono: nome, sesso, data di nascita, indirizzo, dettagli di contatto, incluso il tuo indirizzo e-mail, lingua di preferenza o dettagli sulla tua comunicazione o richiesta. Informazioni finanziarie, compresi i dettagli relativi al conto bancario e alla carta di pagamento e i dati relativi alle transazioni, inclusi i dettagli sui pagamenti a te o da te effettuati e altri dettagli su prodotti e servizi acquistati da noi.

2. Le tue informazioni sulla salute

Per richiederci un prodotto o un servizio, completare una registrazione online, compilare un web-form o contattarci con una domanda o richiesta, puoi scegliere di fornirci le tue informazioni sulla salute affinché possiamo rispondere alla tua domanda o richiesta o per consentirci di fornire un Servizio Clienti in base alle tue esigenze. Queste informazioni sulla salute possono includere: il tipo di diabete, la terapia, i trattamenti, i dettagli del tuo strumento per il monitoraggio della glicemia e altri dispositivi e la frequenza di misurazione.

Ti chiederemo il tuo esplicito consenso al trattamento dei dati relativi alla tua salute, come descritto in questa Informativa sulla Privacy, che puoi revocare in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo: privacy@ascensia.com.

I motivi per l'elaborazione dei tuoi dati personali

Consentirci di adempiere al contratto stipulato con te e per i nostri interessi commerciali legittimi, compresi scopi statistici, possiamo elaborare i tuoi dati personali per:

Per i nostri scopi commerciali legittimi relativi al marketing diretto e, ove richiesto, sulla base del tuo consenso, possiamo elaborare i tuoi dati personali per:

Per rispettare i requisiti legali e normativi locali, possiamo elaborare i tuoi dati personali per:

Per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica relativamente a dispositivi medici, per condurre ricerche scientifiche e/o per i nostri interessi commerciali legittimi, possiamo usare e divulgare a ricercatori di terze parti dati statistici, aggregati, anonimi o non personali/pseudonimi (per queste informazioni Ascensia eliminerà gli identificatori personali, quali il nome e l’indirizzo e-mail) ai fini di:

Sulla base del tuo consenso, possiamo elaborare le tue informazioni sulla salute (come descritto nella sezione "Le tue informazioni sulla salute" riportata sopra) per consentirci di rispondere a una tua domanda o richiesta che effettui quando ci contatti tramite il nostro sito web o per aiutarci a comprendere meglio le tue esigenze in modo da poterti assistere in modo migliore, anche in relazione all’utilizzo dell’App CONTOUR®Diabetes.

3. Marketing

Possiamo contattarti per informarti su prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti o che siano simili a quelli già acquistati o richiesti.

Potrai essere contattato da noi, Ascensia Diabetes Care Holdings AG, un distributore di prodotti Ascensia o da uno dei nostri partner selezionati, in ogni caso solo se hai accettato di ricevere queste comunicazioni.

Puoi decidere di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento contattandoci su: privacy@ascensia.com oppure utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione in una qualsiasi delle nostre comunicazioni.

Continueremo a contattarti per scopi non di marketing nel caso in cui dovessimo pubblicare un avviso di correzione o di sicurezza sul campo, o avessimo necessità di inviarti alcune informazioni di carattere legale, normativo o etico.

4. Condivisione dei tuoi dati personali

Non noleggiamo o vendiamo i tuoi dati personali. Ascensia potrebbe condividere le tue informazioni con:

Possiamo anche divulgare i tuoi dati personali laddove richiesto per rispondere alle richieste da parte di autorità governative o laddove richiesto dalla legge, anche per la sicurezza nazionale. Dove siamo obbligati per legge, possiamo anche comunicare i tuoi dati personali quando necessario per attenersi o applicare i nostri Termini e Condizioni del sito, questa Informativa sulla Privacy o altri accordi, per indagare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Ascensia e del nostro gruppo di aziende, i nostri prodotti e servizi e i nostri clienti, distributori o partner commerciali o per prevenire o intraprendere azioni in materia di attività illegali o frodi, situazioni che implicano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona o come prove in contenzioso. I tuoi dati personali possono essere soggetti a leggi estere e possono essere accessibili da governi stranieri, tribunali, autorità di contrasto e agenzie di regolamentazione.

5. Memorizzazione dei tuoi dati personali

Residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in Svizzera: I tuoi dati personali saranno memorizzati su server situati in uno Stato membro dell'Unione Europea. In casi eccezionali, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti ad Ascensia Diabetes Care US Inc. negli Stati Uniti. Possiamo anche trasferire i tuoi dati personali a un fornitore di servizi con sede al di fuori dell’Unione Europea, anche, ove richiesto, per l’evasione di un ordine, l’amministrazione di una domanda o richiesta effettuata tramite in nostro sito Web o la fornitura di servizi di supporto. Tali paesi possono avere livelli di protezione dei dati diversi rispetto a quelli applicati nel tuo paese di residenza e dove trasferiamo i dati personali, abbiamo stipulato accordi per proteggere il trattamento dei dati personali.

Ascensia conserverà le tue informazioni per tutto il tempo necessario stabilito per legge, e laddove non esiste alcuna esigenza legale, le conserveremo solo per tutto il tempo necessario ai fini per i quali sono state raccolte, come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Per determinare il tempo appropriato per la conservazione dei dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione dei dati personali, gli scopi per i quali elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi medianti altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

6. Mantenere i tuoi dati personali protetti

Ascensia implementa adeguate misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei tuoi dati personali. Utilizziamo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza, incluse tecniche crittografiche, e adottiamo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e conformemente a questa Informativa sulla Privacy.

Si prega di notare che la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se Ascensia farà del suo meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni trasmesse tramite il nostro sito web e qualsiasi trasmissione è a tuo rischio.

7. Uso dei cookie

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Effettuiamo continui miglioramenti e modifiche alle modalità di utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe e continueremo ad aggiornare questa sezione della nostra Informativa sulla Privacy con i cookie che utilizziamo.

Utilizziamo i seguenti cookie sul nostro sito web:

Alcuni di questi cookie sono persistenti e possono essere utilizzati se si accede ad aree limitate del nostro sito web per ricordare chi sei. Altri sono cookie di sessione che possono essere utilizzati per l'identificazione anonima di una visita sul sito web solo a scopo tecnico. I cookie di sessione vengono memorizzati solo temporaneamente durante le sessioni di navigazione e vengono eliminati una volta chiuso il browser.

Usiamo cookie e tecnologie similari per i seguenti scopi:

Utilizziamo anche cookie e tecnologie similari fornite da altre società per raccogliere informazioni sul traffico web come ora, data, indirizzo IP e browser, in modo da memorizzare le tue preferenze e altre informazioni sul tuo dispositivo e risparmiare tempo nelle visite successive eliminando la necessità di inserire ripetutamente le stesse informazioni. Nella maggior parte delle circostanze le informazioni catturate non possono identificarti come un individuo. Questi dati potrebbero portare alla tua identificazione, ma non lo usiamo per farlo.

8. Google Analytics

Utilizziamo i cookie di Google Analytics per raccogliere informazioni e compilare statistiche su come i visitatori usano il nostro sito web e utilizziamo queste informazioni per aiutarci a migliorare il nostro sito web. Google Analytics utilizza principalmente i cookie di prima parte che non vengono condivisi in diversi siti web visitati. Le informazioni che raccolgono i cookie sono prevalentemente anonime e comprendono il numero di visitatori del sito web, da dove provengono i visitatori e quante volte hanno visitato il sito. Google ha pubblicato informazioni relative alle Privacy e alla salvaguardia dei.

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Google Analytics utilizza anche cookie di terze parti (come i cookie DoubleClick) nei siti web in cui vengono utilizzate le funzioni pubblicitarie di "Google Analytics Advertising Features", ad esempio Remarketing o AdWords. Il nostro utilizzo della funzione di remarketing di Google Analytics consente di veicolare pubblicità mirata e rilevante quando si naviga altrove su Internet. Questa funzionalità può anche lavorare tramite collegamenti “cross-device” laddove si dispone di un account Google e si è scelto di abilitare Google ad associare la tua cronologia di navigazione web con il tuo account, e utilizzare le informazioni dal tuo account per personalizzare la pubblicità che vedi in Internet. Quando accedi al tuo account Google, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di analisi ottenuti dai cookie di terze parti sul nostro sito web per fornire una migliore pubblicità su altri siti web che visiterai e in base alle tue abitudini pregresse di navigazione. Per supportare questa funzionalità, Google raccoglierà gli identificatori autenticati da Google dell'utente.

Ulteriori informazioni relative a questi cookie pubblicitari possono essere trovate all'indirizzo http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/. Puoi disattivare queste funzioni visitando le impostazioni degli annunci di Google.

9. Disattivazione dei cookie

Puoi rifiutare di accettare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser Internet (ad esempio Internet Explorer, Chrome e Firefox). Se scegli di non consentire i cookie alcune aree del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente o non essere accessibili. In generale, consultando la voce del menu guida nel browser Internet, è disponibile la procedura per disattivare o eliminare i cookie. La maggior parte dei browser sono impostati per accettare automaticamente questi cookie. Inoltre, è possibile disattivare la memorizzazione dei cookie o regolare il browser per informarti prima che il cookie venga memorizzato nel computer. È inoltre possibile utilizzare programmi di autoregolamentazione disponibili nella tua giurisdizione per gestire il modo in cui le aziende, ad eccezione di Google, fanno pubblicità, come ad esempio Your Online Choices dell’Unione Europea.

Si prega di notare, tuttavia, che se elimini i cookie:

10. Minorenni

Non raccoglieremo né utilizzeremo tramite il nostro sito Internet alcun dato personale di chiunque conosciamo di essere sotto i 18 anni senza il consenso affermativo e verificabile di un tuo genitore/tutore. Il genitore/tutore ha il diritto, su richiesta, di visualizzare le informazioni fornite dal figlio/della figlia e/o di richiederne la cancellazione. Se scopriamo che un/a minorenne ci ha fornito dati personali attraverso il nostro sito web, prenderemo misure ragionevoli per eliminare questi dati. Se sei un genitore/tutore e hai delle domande o dubbi riguardanti i dati personali di tuo/a figlio/a in relazione al nostro sito web, contatta Ascensia tramite indirizzo e-mail: privacy@ascensia.com o tramite posta: Ascensia Diabetes Care Switzerland AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Svizzera.

11. Esercizio dei tuoi diritti

Residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in Svizzera: Hai il diritto di: richiedere (a) l’accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso; (b) richiedere la correzione di qualsiasi tuo dato personale impreciso in nostro possesso; (c) richiedere l’eliminazione di qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso; (d) limitare il trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso; (e) opporti al trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso; e/o (f) ricevere qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso in un formato leggibile da computer strutturato e comunemente utilizzato o richiedere il trasferimento di tali informazioni personali a un’altra azienda. Possiamo chiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità e per scopi di sicurezza, prima di divulgare le informazioni richieste.

Nei casi in cui ti sia stato richiesto di acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali, ti forniremo l’opportunità di revocare il tuo consenso. Puoi revocare il consenso, ad esempio contattandoci tramite i nostri dettagli di contatto riportati di seguito. In ogni caso, ti verranno fornite informazioni su come revocare il tuo consenso. Un’eventuale revoca del consenso non influirà sulla legittimità del trattamento basato sul tuo consenso prima della revoca. Si prega inoltre di notare che se revochi il tuo consenso, interromperemo solo il trattamento dei dati personali relativi alla revoca del consenso.

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali, si prega di contattare Ascensia tramite indirizzo e-mail: privacy@ascensia.com o per posta Ascensia Diabetes Care Switzerland AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Svizzera. Processiamo qualsiasi richiesta in linea con tutte le leggi locali e le nostre politiche e procedure. Se risiedi nello SEE, hai il diritto di presentare un reclamo sulle nostre modalità di trattamento dei tuoi dati personali presso l’autorità di sorveglianza del tuo paese.

12. Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti web di terze parti che non sono disciplinati da questa informativa sulla privacy. Anche se cerchiamo di collegarvi solo a siti web con elevati standard di privacy, questa Informativa sulla Privacy non verrà più applicata una volta lasciato il nostro sito web.

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13. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Eventuali modifiche apportate alla nostra Informativa sulla Privacy in futuro verranno pubblicate in questa pagina e, se del caso, ti verrà comunicata via e-mail. Controllala spesso per vedere gli aggiornamenti o le modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy.

Contattaci

Domande, commenti e richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy sono ben accetti e dovranno essere rivolti al responsabile della protezione dei dati all’ indirizzo: privacy@ascensia.com o a Ascensia Diabetes Care Switzerland AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Svizzera. Se ci contatti, faremo del nostro meglio per affrontare qualsiasi tua osservazione o richiesta che potresti avere sulla nostra elaborazione dei tuoi dati personali.

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Data di preparazione: 15. giugno 2018.